Zgubiona karta bezpieczeństwa klucza – jak dorobić klucz
Zgubiona karta bezpieczeństwa nie wyłącza systemu Master Key – klucze i wkładki działają dalej – ale blokuje zamawianie dodatkowych kluczy, wkładek i kłódek, bo tylko jej posiadacz może je zamówić. Sprawdź najpierw, kto system zamawiał, a jeśli karty nie ma, napisz do nas na kontakt@masterkey.center.
Co oznacza zgubiona karta bezpieczeństwa
Karta służy do zamówień, nie do otwierania drzwi
Zgubiona karta bezpieczeństwa nie blokuje drzwi – istniejące klucze i wkładki działają dalej. Tracisz możliwość zamawiania dodatkowych elementów: karta zawiera numer systemu i tylko jej posiadacz może zamówić dodatkowe klucze, wkładki lub kłódki. Dołączamy ją bezpłatnie do każdego systemu.
Czytaj też
Po co jest ta karta
- Zawiera numer systemu, na podstawie którego dorabiamy klucze, wkładki i kłódki do istniejącego planu klucza.
- Chroni system przed nieuprawnionym dorabianiem kluczy i potwierdza, kto jest jego właścicielem.
- W platformach z kluczem patentowym (dormakaba EPi, EVVA 4KSi, Winkhaus NTi) dodatkowy klucz wykona wyłącznie producent lub autoryzowany partner po okazaniu karty.
Gdzie szukać zagubionej karty
- U osoby, która system zamawiała lub odbierała: zarządcy, administratora, działu administracyjnego, dostawcy lub instalatora.
- U firmy, która montowała wkładki, jeśli system wdrażano razem z usługą montażu.
- W dokumentacji obiektu, razem z planem klucza i dokumentami zamówienia.
- W korespondencji z zamówienia – skan lub zdjęcie karty mogło zostać wysłane e-mailem.
Co, jeśli karty naprawdę nie ma
Brak karty nie oznacza wymiany systemu. Dopóki nie potrzebujesz dodatkowych elementów, wszystko działa bez zmian. Jeśli potrzebujesz kolejnych kluczy, a karty nie ma, napisz do nas. Nie obiecujemy dorobienia klucza bez karty, bo to ona potwierdza, kto jest właścicielem systemu. Nie szukaj też zamiennika u ślusarza: klucza z platformy patentowej nie wykona.
Jak dorobić klucz do systemu Master Key
Zamówienie krok po kroku
Dodatkowy klucz zamawiasz mailem: wysyłasz na kontakt@masterkey.center skan karty bezpieczeństwa z tematem „Zamówienie dodatkowych elementów do systemu MasterKey”, podajesz numery i kody kluczy według planu klucza oraz liczbę sztuk. Po weryfikacji w serwisie dostajesz ofertę z ceną i terminem, a zamówienie potwierdzasz wiadomością zwrotną.
Co podać w zgłoszeniu
- Klucze: numer klucza, kod według planu klucza, liczba sztuk.
- Zamknięcia: rodzaj, kolor powłoki, rozmiar, kod według planu klucza, liczba sztuk.
- Karta: skan lub zdjęcie z numerem systemu.
Dlaczego nie u ślusarza
Klucza z platform patentowych nie dorobisz w punkcie dorabiania kluczy, bo wykonuje go tylko producent lub autoryzowany partner. Klucz platformy podstawowej LSTD ma profil otwarty i technicznie da się go skopiować, ale odradzamy to w systemach, w których liczy się kontrola kluczy. Dla orientacji: klucz dodatkowy kosztuje od 12 zł (LSTD) do 169,13 zł (EVVA 4KSi); ceny brutto, Jeden-Klucz.pl, październik 2026.
Jak nie zgubić karty drugi raz
Kopia i osoba odpowiedzialna
Najprostsza ochrona to kopia karty i wskazana osoba odpowiedzialna: zrób skan lub zdjęcie zaraz po odbiorze systemu, przechowuj je w bezpiecznym miejscu i zapisz, kto ma oryginał. Pamiętaj, że karta chroni system przed nieuprawnionym dorabianiem kluczy, więc jej kopia również wymaga ochrony.
Przy zmianie administratora
Gdy zmienia się zarządca, administrator lub osoba odpowiedzialna za obiekt, przekaż kartę razem z planem klucza i rejestrem wydanych kluczy. Dzięki temu nowa osoba może zamawiać dodatkowe klucze i wie, kto ma które klucze. We wspólnotach dodatkowe klucze mieszkańców zamawia się na podstawie karty bezpieczeństwa.
Rejestr kluczy i depozytor
Poza kartą pilnuj samych kluczy: prowadź rejestr wydanych kluczy, a klucz generalny przechowuj w depozytorze z historią pobrań.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy bez karty bezpieczeństwa mogę zamówić dodatkowy klucz?
Co do zasady nie: tylko posiadacz karty może zamówić dodatkowe klucze, wkładki lub kłódki. Jeśli karty nie masz, napisz na kontakt@masterkey.center i opisz sytuację – serwis wskaże, jakie masz możliwości.
Czy zgubiona karta oznacza, że system przestaje działać?
Nie. Klucze i wkładki działają tak jak wcześniej. Brak karty utrudnia tylko zamawianie dodatkowych kluczy, wkładek i kłódek do systemu.
Czy klucz Master Key można dorobić u ślusarza?
W platformach z kluczem chronionym patentem (dormakaba EPi, EVVA 4KSi, Winkhaus NTi) nie. Dodatkowy klucz wykonuje tylko producent lub autoryzowany partner po okazaniu karty bezpieczeństwa.
Co jest potrzebne, żeby rozbudować istniejący system?
Skan karty bezpieczeństwa wysłany na kontakt@masterkey.center oraz numery i kody kluczy według planu klucza, a dla zamknięć także rodzaj, kolor, rozmiar i kod. Po weryfikacji przygotujemy ofertę z ceną i terminem.
